Envío

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Entrega

El procesamiento de tu pedido generalmente se realiza en un plazo de 24–48 horas.
El tiempo de entrega desde el envío es:

• Alemania: 6–12 días laborables

• Suiza: 8–14 días laborables

• Internacional: 9–17 días laborables

Seguimiento del envío

Tan pronto como tu paquete sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. Así podrás seguir el estado de tu pedido en línea en cualquier momento.

Transportistas

El envío se realiza con DHL, DPD, UPS, Swiss Post o NL Post – según la región de destino y la disponibilidad.

Retrasos en la entrega

Si se producen retrasos (por ejemplo, debido a huelgas, condiciones meteorológicas extremas o cuellos de botella logísticos), te informaremos lo antes posible por correo electrónico.

Envíos no entregables

Si un paquete no puede ser entregado (por ejemplo, debido a una dirección incorrecta o no recogida), nos reservamos el derecho de deducir los costos de devolución del importe reembolsado.