Rückgaberecht

A. WIDERRUFSBELEHRUNG

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Im Falle eines Abonnementvertrags gilt Folgendes:

  • Das Abonnement kann jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen vor dem nächsten Liefertermin widerrufen bzw. gekündigt werden.

  • Erfolgt keine rechtzeitige Kündigung, wird die nächste Lieferung automatisch ausgelöst.

  • Nach Erhalt der Ware haben Sie nochmals ein Widerrufsrecht von 14 Tagen; in diesem Fall trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung und muss die Ware unverzüglich zurücksenden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mindabolics GmbH, Königsallee 19, 40212 Düsseldorf, Deutschland, E-Mail: support@mindabolics.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer Mehrkosten einer anderen Lieferart) binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Wichtig: Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Rücksprache an uns zurück.
Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie von uns per E-Mail die Informationen zur Rücksendung sowie die korrekte Lageradresse, an die die Ware zurückgesendet werden muss.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.


Besondere Regelungen für Abonnements

  • Widerruf/Kündigung muss 14 Tage vor dem nächsten geplanten Liefertermin erfolgen.

  • Erfolgt kein fristgerechter Widerruf, ist die nächste Lieferung verbindlich.

  • Nach Erhalt der Ware gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.

  • Die Ware muss nach vorheriger Abstimmung per E-Mail an die mitgeteilte Lageradresse zurückgeschickt werden.


Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung:

  • von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,

  • von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

  • von versiegelten Waren (insbesondere Nahrungsergänzungsmitteln und Lebensmitteln), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung oder Verpackung nach der Lieferung geöffnet oder entfernt wurde.